Sizi
içten bir hoş geldiniz ile karşılamak isteriz. Aynı zamanda seyahatleriniz ve
organizasyon planlarınız süresince sizlere yardımcı olmak için neler
yaptığımızı da paylaşmak isteriz. Yeni korona virüs (COVID-19) ile ilgili durum
dünya çapında kritik bir hal aldığından, seyahat ve organizasyon güvenliğinizi
sağlamak için elimizden gelen her şeyi yapmaktayız.
Her
zaman olduğu gibi konuklarımızın ve ekip üyelerimizin güvenliği ve emniyeti en
yüksek önceliğimiz olmayı sürdürmektedir. Temizlik ve hijyen konusunda en
yüksek standartları korumanın gururunu yaşamaktayız.
Korona
virüs salgınına karşı, temizlik ve hijyen protokollerimizi çok daha sıkı hale
getirmek amacıyla, küresel ve yerel kamu sağlığı yetkilileriyle (Dünya Sağlık
Örgütü ve Hastalık Kontrol Merkezleri dahil) konsültasyon halinde ek önlemler
geliştirmiş bulunmaktayız.
Otelimizde
bu konaklamanızın içinde bulunduğumuz durumdan dolayı biraz farklı
olabileceğini kabul ediyor, anlayışınız için teşekkür ediyoruz.
Her
zaman olduğu gibi, misafirlerimizin ve ekip üyelerimizin emniyet ve güvenliği
en büyük önceliğimiz olmayı sürdürmektedir. Yeni korona virüs (KOVID-19)
etrafındaki gelişmelere bağlı olarak, seyahat güvenliğinizi sağlamaya ve
maksimum esneklik sunmaya yönelik olarak elimizden gelen her şeyi yapıyoruz.
ALTINGÖL
HOTEL EĞİRDİR “Güvenli Turizm”, halihazırda hastane sınıfı temizlik ürünleri ve
yükseltilmiş protokollerin kullanıldığı, ALTINGÖL HOTEL EĞİRDİR ’in zaten
yüksek olan kat hizmetleri ve hijyen standartlarını
geliştirecek
Program
şunları içerecek;
·
Oda
temizlendikten sonra misafir odasına girilmediğini belirtecek ALTINGÖL HOTEL
EĞİRDİR “Güvenli Turizm” Oda Mührü.
·
Misafir
odalarında, ışık anahtarları ve kapı kolları dahil, en çok dokunulan 10 alanın
ekstra dezenfeksiyonu.
·
Ortak
alanların temizlenme sıklığının artırılması.
·
Girişlerde
ve yoğun olan alanlarda misafirlerin erişebileceği dezenfektan ürünleri.
·
Spor
salonlarının geliştirilmiş temizliği.
·
Odalarda
azaltılmış kâğıt malzemeler. (Banknotlar ve misafir rehberleri gibi)
·
Odaya
yemek servislerinde geliştirilmiş hijyen protokolü.
·
Büfeler,
toplantı alanları ve diğer alanların geliştirilmiş temizliği.
·
Yüzey
ve eşyaların sterilize edilmesi için dezenfekte edici buğu ile elektrostatik
spreyler ve mor ötesi ışık gibi yeni teknolojilerin değerlendirilmesi.
·
Kişisel
koruyucu ekipman ve güçlendirilmiş eğitim ve protokollerle geliştirilmiş Ekip
Üyesi güvenliği ve sağlığı.
Otele Giriş ve
Çıkış İşlemler
(Check-In /
Check-Out)
Misafirlerimize,
otel girişinde görevli personelimizce uygulanmakta olan ALTINGÖL HOTEL EĞİRDİR “Güvenli
Turizm” ve diğer tedbirlerimiz ile ilgili bilgi verilir.
·
Misafirlerimizden araçlarını otele girişleri sırasında
görevli kişinin yönlendirmesi ile kendilerinin park etmesi istenecektir.
·
Misafirlerimiz, otele girişte dezenfeksiyon halıları
(paspasları) ve el dezenfeksiyonu ile karşılanır. Ateş ölçümünden geçerek,
kayıtları tutulur. Bu kayıtlar ‘Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’ kapsamında
sadece kendileri ile paylaşılır.
·
Sürekli temas gerektiren; oda kartları ve kalem gibi
benzer materyaller, her kullanımdan sonra ‘Ultraviyole Dezenfeksiyon Makinesi’
ile sterilize edilmektedir. Ayrıca pos cihazı ve ortak telefon gibi cihaz ve
malzemeler her kullanımdan sonra dezenfekte edilecektir.
·
Resepsiyon deskinde her daim dezenfektan spreyi, maske
bulundurulacaktır.
·
Bavullar ve eşyalar, gerekli eğitimleri almış
personelimiz tarafından dezenfeksiyon işlemleri gerçekleştirilerek otelimize
alınacak ve misafirlerimiz odalarına güvenli şekilde gönderilecektir.
·
Misafirlerimizi, yapacağı ödemelerde mümkün olduğunca
temassız pos cihazı veya online ödeme seçeneklerine yönlendiriyoruz.
·
Fiziksel teması azaltmak için, talep edilmesi halinde
faturaları yazdırmak yerine misafirlerimize e-posta ile gönderiyoruz.
Misafir
Odalarının Temizliği ve Hijyen Protokolümüz
ALTINGÖL HOTEL EĞİRDİR
“Güvenli Turizm” kapsamında;
·
Tüm odalar ozon makinesi ile temizlenerek oluşabilecek
bakterilerin önüne geçilir.
·
Havlular kapalı poşetler içinde misafir kullanımına
sunulacaktır.
· Talep edilmesi halinde tek kullanımlık ürünler (nevresim takımı ve banyo havlu takımı) ekstra olarak temin edilecektir.